私たちの生活の多くの場面に結び付くChatGPTの使用範囲と可能性を考慮すると、ChatGPTとその他の形式のAIが画期的な一歩前進であると言っても差し支えないでしょう。ただし、「ChatGPTを使用しても安全か」という疑問を検討してみるのは賢明な取り組みです。このガイドでは、知っておくべきことすべてについて検討します。
ChatGPTとは
ChatGPTの作成者は、ChatGPTを「さまざまなタスクを支援するようトレーニングされた人工知能」であると定義しています。基本的に、ChatGPTは、ユーザーの問い合わせに対して自然言語の返答を生成できるAIを活用したチャットボットです。ChatGPTは、数百万のドキュメントに基づいてトレーニングされた機械学習アルゴリズムを搭載しています。使用している言語モデルのおかげで、ChatGPTは、人間が話しているように聞こえるテキストを作成し、人間とチャットできます（そのため、名前に「チャット」が入っています）。
言語ベースのAIのよりシンプルなバージョンが何年もの間、公開されてきましたが、これまでのところChatGPTが最も高度なバージョンです。ChatGPTは、AIおよび調査の会社であるOpenAIによって作成されました。
ChatGPTは何を表しているか
ChatGPTのGPTは、Generative Pre-trained Transformerを表しています。
ChatGPTは何ができるか
強力な自然言語処理機能と、パーソナライズされた素早い返答機能を備えたChatGPTは、カスタマーサービス、カスタマーサポート、マーケティングの自動化など、さまざまなビジネスシーンで使用できます。多くの人が、その精度や完全な影響は依然として未定であるとしても、ChatGPTがビジネスに大変革をもたらすと予測しています。
このツールは、個人ユーザーの役にも立ちます。個人向けのChatGPTの使用例には、以下が含まれます。
- 要点と対策を押さえてドキュメントを要約する
- テキストをその他の言語に翻訳する
- コードを作成またはデバッグする
- 特定の問い合わせに回答する
- 特定のタスクを実行する方法を説明する
- 音楽または詩を作る
ChatGPTは、複数の言語で使用でき、ほぼ世界中で使用できます（ただし、一部の国ではデータ保護法のために禁止されています）。ChatGPTの返答はAI言語モデルによって生成されるため、必ずしも正確または完全であるわけではありません。ChatGPTが提供する情報を評価し、可能な場合は別のソースを調べてみることが重要です。
ChatGPTは安全か
主に懸念の1つに、ChatGPTのようなAI言語モデルを有害な方法で使用できるかどうかというものがあります。潜在的なChatGPTのセキュリティ上のリスクには、以下が含まれます。
スパムとフィッシング
オンラインで最も一般的な脅威の1つはフィッシングです。フィッシング詐欺はたいていは簡単に識別できます。なぜなら、スペルミス、文法上の誤り、ぎこちない言葉遣いが含まれる場合があるからです。これは通常、詐欺師が母語ではない言語でメッセージを作成する場合に起こります。ChatGPTを使用すると、世界中の詐欺師が高度な流暢さで英語（およびその他の言語）を操ることができるため、フィッシングメッセージの改善の役に立ち、その結果として見抜かれにくくなります。また、このモデルのトレーニングの基になる膨大な量のデータがあるため、詐欺師がなりすましている企業のスタイルで説得力のあるメールを作成することがこれまでになく簡単になっています。
さらに、詐欺師がOpenAIのテクノロジーを使用して説得力のある偽のカスタマーサービスのチャットボットを作成することも可能です。これにより、人々をだまして金銭を差し出させることができる可能性があります。
データ漏えい
2023年3月、ChatGPTの作成者であるOpenAIが1つの問題を特定し、ChatGPTが数時間にわたって停止しました。この間、数人のChatGPTユーザーが他のユーザーの会話履歴を目にしました。また、ChatGPT-Plusのサービス会員（このアプリの高度なバージョンに支払っている会員）の決済関連情報も漏えいした可能性があることを伝えるレポートもありました。
OpenAIは、このインシデントに関するレポートを公開し、問題の原因に対処しました。これにより、将来的に新しい問題が発生することが阻止されるわけではありません。どのようなオンラインサービスであれ、偶発的な漏えいや増え続けるハッカーからのサイバーセキュリティの侵害のリスクが存在します。
プライバシーに関する懸念事項
当然ですが、データの誤った使用の可能性は、根拠の確かな安全性に関する懸念事項です。OpenAIのChatGPTのFAQでは、機密情報を共有しないよう提言されており、プロンプトを削除できないことがユーザーに警告されています。同じFAQに、ChatGPTでは会話が保存され、トレーニングを目的としてOpenAIによってレビューされることが記載されています。
フェイクニュースと誤情報の拡散への加担
誤情報、虚報、フェイクニュースがオンラインで急速に拡散する世界では、一部の人々がChatGPTが問題に加担する可能性があることを懸念しています。ChatGPTの返答は、トレーニングのベースになる情報に基づいており、その情報源の大半はインターネットです。ChatGPTは、交互に後に続く可能性が高い単語の並びを返答として作成します。インターネット上には誤情報と虚報が存在するため、ChatGPTが不適切な情報を使用して返答する余地も存在します。また、ChatGPTを使用して、個人になりすまし、そのプロセス中にその他のユーザーを操ることもできます。
バイアスの可能性
情報が正しいとしても、政治的またはその他の種類のバイアスが生じる可能性があります。その他の機械学習モデルと同様、ChatGPTにはトレーニングデータのバイアスが反映されます。データにバイアスがかかっている場合、その出力にもバイアスがかかります。この場合、不公平な返答や差別的な返答だけでなく、不愉快な返答でさえ返される可能性があります。伝えられるところによると、ChatGPTは、政治色が濃い質問を特定して回答を回避するための対策を講じました。しかし、このサービスを使用する際は政治的なバイアスがかかる可能性があることに注意するだけの価値があります。
個人情報の盗難と情報の収集
悪意のある攻撃者は、ChatGPTを使用して有害な目的のために情報を収集できます。このチャットボットは、大量のデータに基づいてトレーニングされているため、悪意のある攻撃者の手に渡ったときに有害な目的のために使用される可能性がある大量の情報を把握しています。
たとえば、一例として、ChatGPTは、特定の銀行がどのようなITシステムを使用しているか開示するよう要求されたことがあります。このチャットボットは、パブリックドメインにある情報を照合して、当該銀行が使用しているさまざまなITシステムを列挙しました。これは、悪意のある攻撃者がChatGPTを使用して、有害な目的のために使用される可能性がある情報を特定または分離した例です。
これらの懸念に対処するために、OpenAIは、その言語モデルの安全を確保するための手段を講じました。これには、人々が許可なくシステムに入ることを阻止するための厳格なアクセスコントロールの確立や、AIの開発と使用に関する倫理的なルールの策定が含まれます。このルールには、このテクノロジーの責任ある使用への取り組みや、透明性と公平性が含まれます。
ChatGPTをだまして悪意のあるコードを作成させる
ChatGPTはコードを生成できますが、このAIは、悪意のあるコードやハッキングを目的としたコードを生成しないようプログラミングされています。ハッキングコードが要求されると、ChatGPTは、その目的が「倫理的なガイドラインとポリシーに従いながら役に立つ倫理的なタスクを支援すること」にあることをユーザーに伝えます。
ただし、ChatGPTを操作することは不可能ではなく、十分な知識と創造性があれば、悪意のある攻撃者がこのAIをだましてハッキングコードを生成させることができる可能性があります。ハッキングフォーラムでは、ハッカーが、新種のマルウェアを再作成するためにこのチャットボットをテストしていると主張しています。このようなスレッドが公然と確認されているということを考えれば、ダークウェブにはさらに多くのスレッドが存在する可能性があります。一般的に議論される機会がより少ない論題は、ChatGPT自体がハッキングされる可能性に関するものです。このような事態になれば、悪意のある攻撃者がChatGPTを使用して誤情報をばらまく可能性があります。
ChatGPT詐欺
サイバー犯罪者は収益を得る方法を模索しているため、新しいテクノロジーやプラットフォームが出現するたびに、新しい詐欺も出現します。ChatGPTは、その立ち上げ以降、大いに関心を集めているため、偽のChatGPTアプリなどの詐欺により、パスワードと資金を盗むことができるマルウェアが拡散されていることを目にしたとしても驚くべきことではありません。場合によっては、これらの偽のアプリは、最新の機能を使用した高速かつ無制限の無料アクセスなどのメッセージによって販売促進されています。
常ながら、「うますぎる話には裏がある」という古い格言は核心をついています。ソーシャルメディアやメールを介して販売促進されるChatGPTのオファーには注意してください。そして、ChatGPTアプリであると自称するアプリに警戒してください。スマートフォンでChatGPTを使用する場合は、モバイルブラウザ経由で使用するか公式アプリを使用できます。
ChatGPTはサイバーセキュリティの専門家の役にも立つ
優れた言語スキルを持つAIとして公開された最初の例の1つであるChatGPTは、その可能性と潜在的なリスクの両方に関して多くの議論を巻き起こしました。新しいテクノロジーの場合は常にそうであるように、注意を払うことが重要です。興奮に駆られて、悪用または誤用される可能性があるオンラインサービスを取り扱っていることを忘れてしまいがちです。
また、ChatGPTはサイバー犯罪に着手する犯罪者を支援できると同時に、防御目的でも役に立ちます。ChatGPTは、サイバーセキュリティの専門家がツールの1つとして使用することもできます。
VPNを使用してオンラインで安全を確保する
ChatGPTをどのような方法で使用する場合でも、オンラインのプライバシーを最大限に高める主な方法は、VPN（仮想プライベートネットワーク）を使用する方法です。VPNでは、インターネット接続が匿名で確立され、IPアドレスが非表示になるため、第三者によってアクティビティが追跡されないようにできます。
IPアドレスを非表示にし、データの安全を確保しながら安全に閲覧したい場合は、カスペルスキー VPN セキュアコネクションなどのVPNを検討することをお勧めします。カスペルスキー セキュアコネクションを利用すれば、匿名で安全に業界トップクラスの速度でオンラインでの閲覧が可能で、どこからでも制限なくグローバルコンテンツにアクセスできます。
保護機能を強化する場合は、パスワードマネージャーを使用することも検討できます。パスワードマネージャーは、強力なランダムパスワードを生成し、これらをデジタルボールトに安全に保管してくれます。
関連製品
他の読み物
