「最近ブラウザのホームページが変わった」「インターネットの閲覧中に疑わしいWebサイトにリダイレクトされる」「ポップアップがいつもより多い気がする」といったことはありませんか？
もし、これらに当てはまる場合は、あなたのコンピューターがアドウェアに感染している可能性があります。この記事では、PCからアドウェアを削除する方法や、アドウェアを防ぐ方法についてご紹介します。ぜひ最後までご覧ください。
アドウェアとは？
アドウェアとは、広告を表示させて収益を得るソフトウェアのことです。オンラインで広告が表示されると、作成者は広告収入を得られます。通常は、ユーザーに関する情報を収集することはありませんが、中には疑わしいソフトウェアも存在します。正規のオンライン広告と異なるのは、ユーザーが知らない間にアドウェアをダウンロードしてしまう点です。一部のアドウェアは、広告を表示するだけでなく、ユーザーのデータも収集することがあり、取得したデータを、よりターゲットを絞った広告を制作したいサードパーティに転売するのです。
アドウェアはどうやってコンピューターに入り込むのか
PCがアドウェアに感染する最も一般的な経路には、バンドルソフトウェア・ツールバー・ブラウザの拡張機能・ポップアップバナーからのダウンロードがあげられます。
たとえば、ビデオプレーヤーやプラグインといった有用なツールに見せかけることもあるでしょう。ユーザーが正規のツールをダウンロードしているつもりでも、実際にはアドウェアのインストーラーをダウンロードしているのです。他にも、正規のダウンロードサイト内に、疑わしいWebサイトからのアドウェアが潜伏していたり、Torrentや海賊サイトからダウンロードしたファイルに隠されていたりするケースもあります。Google Play Storeでさえ、実際にアドウェアが見つかっているのです。
こうした配信方法に共通しているのは、ユーザーを騙したり、誘導したりするところです。アドウェアの作成者は、「チェックボックスをあらかじめオンにする」「スキップするオプションをグレーアウトまたは最小化する」「おすすめオプションを過剰に宣伝する」といったさまざまな手法でユーザーを欺きます。
また、アドウェアは個人と企業の両方を標的としていますが、個人の方が被害にあいやすい傾向があります。多くの場合、新しいゲームプレイの確約・お得な情報・過剰な宣伝文句といった内容によって、アドウェアに気付くことができます。
アドウェアの兆候
アドウェアがコンピューターに入り込むと、何かしらの兆候が現れます。ここでは、アドウェアが入り込んだ可能性を示唆する、代表的な兆候を紹介します。
広告がいつもより多い
インターネット上にはたくさんの広告があります。その数がいつもより多く、広告画面を閉じるのが難しかったり、頻繁にどこかに誘導されたりする場合は、アドウェアの兆候かもしれません。
コンピューターが絶えずクラッシュするか、処理がいつもより遅い
アドウェアが原因で、プログラムがクラッシュしたり、デバイスがフリーズしたりすることがあります。また、バッテリーの減りがいつもより早くなったり、いつも見ているWebサイトが正しく読み込めなかったりすることもあります。
このような現象が発生してなくても、デバイスがいつもより遅いと感じるときは要注意です。アドウェアがメモリ領域を占有し、パフォーマンスを低下させている可能性があります。
ホームページが変わった
アドウェアにより、デフォルトのホームページが別のページに変更される場合があります。変更されたページは、他のアドウェアだけでなく、場合によってはマルウェアもインストールさせようとします。また、見覚えのないブラウザ拡張機能・ソフトウェアアプリケーション・プラグイン・ツールバーによって気付くこともあります。
アドウェアが与えるリスクとは？
アドウェアに感染すると、大量のポップアップや予期しないリダイレクトなどによって、インターネット閲覧中のストレスが増えます。それだけでなく、状況によってはセキュリティリスクもあります。
たとえば、アドウェアはあなたについての情報（個人情報や財務データ）を収集する可能性があり、サイバー犯罪者は、これらの情報を転売します。そのため、アドウェアに感染した疑いがある場合は、コンピューターからアドウェアを削除することが重要です。
アドウェアの削除方法
コンピューターがアドウェアに感染している場合、次の手順に従えば手動で削除できます。
ファイルをバックアップする
感染の疑いがある場合、最初のステップとして必ずバックアップを行ってください。外付けハードディスクを使用してファイルをバックアップするか、要度の高いデータをクラウドに保存しましょう。
必要なツールをダウンロードまたはアップデートする
アドウェアと不審なプログラム（PUP）の削除に特化したスキャンツールを使いましょう。使用するツールは慎重に選んでください。なぜなら、アドウェアを削除できると謳っている無料ツール自体に、アドウェア・マルウェアが組み込まれている可能性があるからです。
たとえば、カスペルスキーのアンチウイルス製品などの、信頼できる有名なブランドのスキャンツールを使用することが大切です。
不要なプログラムをアンインストールする
セキュリティ製品でスキャンを開始する前に、アドウェアプログラムにアンインストーラーがないかを確認します。OSごとの手順は、以下を参考にしてください。
▼Windowsでの手順
- コントロールパネルで［プログラムと機能］を開きます。
- 不要なプログラムがある場合、選択後に［アンインストール］を選びます。
- アドウェアを削除した後は、指示がなくてもコンピューターを再起動してください。
▼Macでの手順
- アクティビティモニタを起動して、身に覚えのないアプリケーションがないかをチェックします。
- 疑わしいアプリケーションが見つかり、CPUやメモリを不自然に消費していると思われる場合は、アクティビティモニタの上部にある［X］をクリックします。次に［強制終了］をクリックします。
- 疑わしいアプリケーションを終了させた後で、Finderを開きます。［アプリケーション］を開き、下へスクロールして疑わしいアプリケーションを探します。
- 右クリックして［ゴミ箱に入れる］を選択します。
- 最後にゴミ箱に移動して、不要なアプリケーションを完全に削除します。
アドウェアや不審なプログラム（PUP）のスキャンを実行する多くのプログラムは、スキャンによりアドウェアを検知して隔離します。疑わしいソフトウェアはすぐに削除しましょう。これにより、アドウェア自体や、アドウェアを復活させる可能性があるファイルを除去することができます。
Webブラウザからアドウェアを削除する
上記の手順で不要なプログラムを削除したら、Webブラウザにアドウェアがインストールされていないかも確認しましょう。各ブラウザでの手順は以下のとおりです。
WindowsでChromeからアドウェアを削除する方法
- Chromeを開きます。
- 右上にある「︙」ボタン（Google Chromeの設定ボタン）をクリックします。
- ［設定］を選択します。
- ［詳細設定］に移動します。
- ［リセットとクリーンアップ］の下で、［パソコンのクリーンアップ］をクリックします。
- ［検索］をクリックします。
- ［有害なソフトウェアを削除］をクリックします。
- コンピューターを再起動します。
MacでChromeからアドウェアを削除する方法
- Finderをクリックします。
- ［アプリケーション］を選択します。
- 見覚えのないアプリケーションがあればゴミ箱アイコンまで移動します。
- ゴミ箱を空にします。
- Chromeに移動します。
- その他ボタンを選択します。
- ［設定］をクリックします。
- ［詳細設定］の下にある［設定のリセット］をクリックします。
- ［設定を元の既定値に戻す］をクリックします。
- .［設定のリセット］を選択します。
Safariからアドウェアを削除する方法
- ソフトウェアが最新の状態であることを確認します。
- コンピューターを再起動します。
- ［アプリケーション］フォルダーに移動します。
- 見覚えのないアプリケーションをアンインストールします。
- Safariを開きます。
- ［拡張機能］に移動します。
- 見覚えのない拡張機能をオフにします。
Firefoxからアドウェアを削除する方法
- 右上隅のハンバーガーアイコンをクリックします。
- クエスチョンマークのアイコンをクリックします。
- ［トラブルシューティング情報］を選択します。
- ［Firefoxをリセット］を選択します。
- Firefoxメニューに戻ります。
- ［アドオン］をクリックします。
- ［拡張機能］を選択します。
- 削除したいツールバーを選択します。
- ［削除］をクリックします。
- .最後に［今すぐ再起動］を選択します。
Microsoft Edgeからアドウェアを削除する方法
- ［設定］に移動します。
- ［詳細設定］をクリックします。
- ［ポップアップをブロックする］を選択します。
- Microsoft Defenderオフラインを実行します。
コンピューターでアドウェアを回避する方法
コンピューターでアドウェアによるリスクを最小限に抑えるには、セキュリティに関する次のヒントに従ってください。
オペレーティングシステムは常に最新の状態に保つ
オペレーティングシステムを常に最新にしておくと、セキュリティパッチの恩恵を受けることができます。古いソフトウェアには、より多くの脆弱性が含まれているため、ユーザーはオンライン上でより多くのリスクにさらされます。
クリックする場所に注意する
疑わしいバナーやWebサイトを意図せずクリックすると、いとも簡単にデバイスがアドウェアに感染してしまいます。そのため、クリックする場所は十分に注意しましょう。犯罪者は無防備なユーザーを罠にかけようと、信頼できるURLやメールアドレス、ソーシャルメディアプロフィールなどを模倣します。
アクティビティは合法的な範囲にとどめる
「無料」というワードにも注意が必要です。海賊版のメディアやソフトウェアを使用すると、それらを悪用する犯罪者に近づくことになります。アドウェアのインストールや感染したプログラムのダウンロードを行うよう誘導される可能性があるため、これらのサービスは避けるのが無難です。
利用規約やチェックボックスによる同意には必ず目を通す
ソフトウェアのインストール中は、詳細を読まずに「次へ」をクリックしたくなるものです。しかし、スポンサー製品の多くはオプトアウト方式になっています。そのため、付属するPUPのインストールを避けるためには、必要に応じてチェックボックスを外す必要があります。
信頼できる評判の高いソースからのみプログラムをダウンロードする
プログラムは、評価の高いブランドやWebサイトからのみダウンロードしましょう。比較的安全性が高いGoogle Playのような公式アプリストアでさえ、悪意のあるアプリが絶対にないとは言い切れません。
レビューを読む
ブラウザの拡張機能からコンピュータープログラムまで、あらゆるものにはオンラインレビューがあります。新しいソフトウェアにはレビューが少ないかもしれませんが、存在するレビューの中で評価を見極めることが大切です。ユーザーのフィードバックを探し、ネガティブな意見に注目しましょう。
銀行の明細に注意する
身に覚えのないサブスクリプション利用料が請求されていた場合、モバイルアドウェアの被害にあっている可能性があります。
アンチウイルスを使用する
セキュリティソフトには、悪意のあるソフトやPUPのダウンロードを積極的に阻止し、添付ファイル・リンクをスキャンして、ポップアップをブロックする機能があります。
最初に行うべき予防策は、オンラインでの行動に気をつけることですが、アドウェアの脅威から自分の身を守るためには、サイバーセキュリティプログラムが必要不可欠といえます。
カスペルスキーのようなアンチウイルスセキュリティ製品を使用して、最善のアドウェア対策を行いましょう。
アドウェアおよびアドウェアの削除に関するFAQ
コンピューターでアドウェアを見つけるには、どうすればよいですか。
Windowsの場合、スタートボタンをクリックして、［設定］>［アプリ］>［インストールされているアプリ］の順に移動します。リストの内容を確認して、疑わしいものがあれば［削除］または［アンインストール］をクリックしてください。削除する前に、検索エンジンでアプリの名前をチェックして、コンピューターの動作に欠かせないものは削除しないようにすることも大切です。
Macの場合は、アクティビティモニタを起動して、見覚えのないアプリがないかをチェックします。CPUやメモリを不自然に消費しているアプリがないかを確認します。
アドウェアはどうやって削除できますか。
優れたアンチウイルス製品を使用することで、アドウェア・スパイウェア・PUP・不要なブラウザツールバー・ブラウザハイジャッカーをスキャンして、削除することができます。また、さまざまなタイプのオンライン上の脅威からも守ってくれるでしょう。
サイバーセキュリティに関するヒントに従うことで、コンピューターがアドウェアに感染するリスクを最小限に抑えることができます。
